Маркетинг. Терміни та визначення основних понять

ДЕРЖАВНИЙ СТАНДАРТ УКРАЇНИ

МАРКЕТИНГ

Терміни та визначення
основних понять
Видання офіційне

ДЕРЖСТАНДАРТ УКРАЇНИ

КИЇВ

ПЕРЕДМОВА

1 РОЗРОБЛЕНО І ВНЕСЕНО Українським науково-дослідним інститутом стандартизації, сертифікації та інформатики Держстандарту України і Голов­ним науково-дослідним інститутом з проблем інформатики Міністерства еко­номіки України
2 ЗАТВЕРДЖЕНО І ВВЕДЕНО В ДІЮ наказом Держстандарту України від 28 грудня 1995 р. № 444

3 ВВЕДЕНО ВПЕРШЕ

4 РОЗРОБНИКИ: Ю. П. Полешвайко, Н. І. Бояршин, А. Я. Прокоф’ев, І. В. Ко­ровій, Л. А. Бакаева
© Держстандарт України, 19Є6
Цей стандарт не може бути повністю чи частково відтворений, тиражований
і розповсюджений як офіційне видання без дозволу Держстандарту України

ЗМІСТ

С
1 Галузь використання 1
2 Основні положення • • 1
3 Загальні поняття 2
4 Функції маркетингу 8
Абетковий покажчик українських термінів 13
Абетковий покажчик російських термінів 15

ЗМІНИ,

ВНЕСЕНІ В ДЕРЖАВНІ СТАНДАРТИ УКРАЇНИ

01. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ. ТЕРМІНОЛОГІЯ.

СТАНДАРТИЗАЦІЯ. ДОКУМЕНТАЦІЯ

01.040.03
03.100.10
ЗМІНА № 1 ДСТУ 3294-95 Маркетинг. Терміни та визначення основних понять
Затверджено та надано чинності
наказом Держстандарту України від 30.09.2002 № 516
Чинна від дня опублікування
в інформаційному покажчику «Стандарти»
1. Пункт 3.1 викласти у новій редакції:
«3.1 Маркетинг.
Система взаємопов’язаних різновидів підприємницької діяльності, яка спрямована на плану­вання, ціноутворення, просування та на розподіл товарів, що спроможні задовольнити попит потен­ційних і фактичних споживачів».
Пункт 4.19 викласти у новій редакції:
«4.19 Реклама.
Спеціальна інформація про осіб чи продукцію, яка розповсюджується в будь-якій формі і в будь-який спосіб з метою прямого або опосередкованого одержання прибутку»
2. У п.п. 3.2—3.42, 4.1—4.18, 4.20—4.26 вилучити переклади термінів та визначень російською мовою, які наведені у стовпці справа від відповідної терміностатті.
(1ПС № 9-2002)

ДЕРЖАВНИЙ СТАНДАРТ УКРАЇНИ

МАРКЕТИНГ

Терміни та визначення основних понять

МАРКЕТИНГ

Термины и определения основных понятий

MARKETING

Terms and definitions of fundamental conceptions

1 ГАЛУЗЬ ИКОРИСТАННЯ

1.1 Цей стандарт установлює терміни та визначення основних понять стосовно маркетингу
1.2 Терміни, регламентовані цим стандартом, є обов'язковими для ви­користання в нормативній документації усіх видів, у довідковій та навчаль­но-методичній літературі, що належить до даного виду діяльності.

2 ОСНОВНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1 Для кожного поняття встановлено один стандартизований термін.
2.2 Подані визначення можна за потреби змінювати, вводячи до них похідні ознаки, розкриваючи значення використовуваних термінів, зазнача­ючи об'єкти, що входять до обсягу визначуваного поняття. Зміни не можуть порушувати обсяг і зміст понять, визначених у стандарті.
2.3 У стандарті як довідкові, подано російсью (ги) відповідники стан­дартизованих термінів, а також визначення російською мовою.
2.4 У стандарті наведено абетковий покажчик українських термінів та абетковий покажчик стандартизованих термінів російською мовою.
2.5 Стандартизовані терміни набрано напівгрубим шрифтом, їхні ко­роткі форми, подані абревіатурою, — світлим шрифтом.
Видання офіційна

З ЗАГАЛЬНІ

3.1 маркетинг ги
Процес планування і втілення за­думу, ціноутворення, просування та реалізації ідей, продукції та пос­луг шляхом обміну, який задоволь­няє мету окремих осіб та органі­зацій
3 2 концепція маркетингу ги
Інтегрована цільова філософія фірми, організації чи людини, яка орієнтується на споживача
3.1 макросередовище ги
Сукупність демографічних, еконо­мічних, природних, науково-тех­нічних, політичних та культурних чинників, які суттєво впливають на маркетингову діяльність орга­нізації
3.2 мікросередовище ги
Сукупність чинників маркетинго­вого середовища, які мають від­ношення до самої організації та її можливостей щодо обслуговуван­ня клієнтури
3.3 структура маркетингу ги
Сполучення елементів марке­тингу для досягнення встановле­ної мети та задоволення цільо­вого ринку
3.4 комплекс маркетингу ги
Сукупність взаємопов'язаних еле­ментів, що використовуються для задоволення потреб певного рин­ку або його сегмента з урахуван­ням певного середовища

ПОНЯТТЯ

(маркетинг
Процесе планирования и вопло­щения замысла, ценообразования, продвижения реализации идей, продукции и услуг посредством об­мена, удовлетворяющего цели от­дельных лиц и организаций)
(концепция маркетинга
Интегрированная целевая фило­софия фирмы, организации или человека, ориентированная на потребителя)
(макросреда
Совокупность демографических, экономических, природных, науч­но-технических, политических и культурных факторов, существен­но влияющих на маркетинговую деятельность организации)
(микросреда
Совокупность факторов марке­тинговой среды, имеющих отно­шение к самой организации и ее возможностям по обслуживанию клиентуры)
(структура маркетинга
Сочетание элементов маркетинга для достижения лоставленны целей и удовлетворения целево­го рынка)
(комплекс маркетинга
Совокупность взаимосвязанных элементов, используемых для удовлетворения потребностей определенного рынка либо его сегмента с учетом данной среды)
3.5 стратегія маркетингу ru
Формування і реалізація цілей та завдань виробника й експортера за кожним окремим ринком (сег­ментом ринку) і кожною продук­цією на певний період часу для здійснення виробничо-комерцій­ної діяльності у повній відповід­ності до ринкової ситуації і мож­ливостей підприємства
3.6 диверсифікація ги
Стратегія маркетингу, спрямова­на на розширення сфер діяль­ності організації на ринках збуту нової продукції чи послуг, не по­єднаних з основним виробництвом
3.7 диференційований марке- ru тинг
Стратегія організації, за якою во­на модифікує продукцію, і комп­лекс заходів просування її на ринок таким чином, щоб привер­нути увагу споживачів ряду сег­ментів ринку
3.8 конверсійний маркетинг ги Маркетинг за негативного попиту, тобто за такою ситуацією, коли всі чи більшість найважливіших сегментів потенційного ринку від­хиляють певну продукцію чи пос­лугу
3.9 концентрований маркетинг ги Зосередження маркетингових зу­силь на більшій частці одного чи кількох субринків на противагу зо­середженню їх на невеликій част­ці великого ринку
(стратегия маркетинга
Формирование и реализация це­лей и задач производителя и эк­спортера по каждому отдельному рынку (сегменту рынка) и каждо­му товару на определенный пе­риод времени для осуществления производственно-коммерческой деятельности в полном соответ­ствии с рыночной ситуацией и возможностями предприятия)
(диверсификация
Стратегия маркетинга, направ­ленная на расширение сфер дея­тельности организации на рынках сбыта новой продукции или услуг, не связанных с основным произ­водством)
(дифференцированный марке­тинг
Стратегия организации, при кото­рой она модифицирует продукцию, и комплекс мероприятий по про­движению ее на рынок таким об­разом, чтобы привлечь внимание потребителей ряда сегментов рын­ка)
(конверсионный маркетинг
Маркетинг при негативном спро­се, т. е. при такой ситуации, когда все или большинство важнейших сегментов потенциального рынка отвергают данную продукцию или услугу)
(концентрированный маркетинг Сосредоточение маркетинговых усилий на большей деле одного или нескольких субрынков в про­тивовес сосредоточению их на небольшой доле большого рынка)
3.10 масовий маркетинг ru
Масове виробництво, масове роз­повсюдження та масове стимулю­вання збуту однієї й тієї самої продукції для всіх споживачів
3.11 протидійний маркетинг ги Тип маркетингу, пов’язаний із шкідливістю продукції з погляду добробуту споживача чи суспіль­ства
3.12 стандартизованим марке- ги тинг
Стратегія маркетингу, яка перед­бачає, що кожний ринок потребує окремого плану для врахування місцевих вимог
3.13 ціновий маркетинг ги
Форма реалізації стратегії марке­тингу, яка характеризує управлін­ня ціною продукції, з метою за­безпечення сформульованих стра­тегією завдань
3.14 проникнення на ринок ги Процес збільшення обсягу прода­жу продукції, яка вже є на існую­чих ринках, за рахунок активнішої маркетингової діяльності
3 17 стратегія активного діяння ги Відмова управлінської практики від пасивного пристосування до ринкових умов, перехід до політи­ки впливу на ринок з метою актив­ного формування попиту на про­дукцію, якої збуваються, контро­лю технічного прогресу, впливу на державну політику
(массовый маркетинг
Массовое производство, массо­вое распространение и массовое стимулирование сбыта одной и той же продукции для всех пот­ребителей)
(противодействующий маркетинг Тип маркетинга, определяемый вредоносностью продукции г точки зоения благополучия пот­ребителя или общества)
(стандартизированный маркетинг Стратегия маркетинга, которая предполагает, что каждый рынок требует отдельного плана для учета местных требований)
(ценовой маркетинг
Форма реализации стратегии маркетинга, характеризующая уп­равление ценой продукции, с целью обеспечения сформулиро­ванных стратегией задач)
(проникновение на рынок Процесс увеличения объема про­дажи продукции, имеющейся на существующих рынках, за счет более активной маркетинговой деятельности)
(стратегия активного воздействия Отказ управленческой практики от пассивного приспособления к рыночным условиям, переход к политике воздействия на рынок с целью активного формирования спроса на сбываемую продукцию, контроля за техническим прогрес­сом, влияния на государственную политику)
3.18 стратегія розроблення про- ru ДУкцГі'
Сукупність критеріїв, завдань та правил для прийняття рішень, ви­користовуваних тоді, коли страте­гічний господарський підрозділ має ряд успішних торгових марок і користується попитом у спожи­вача
3.19 стратегія адаптації про- ги дукції
Маркетинговий підхід, за якого продукція модифікується для вра­хування мовних вимог, смакових переваг, умов споживання за кор­доном, відмінностей в енергопос­тачанні, водопостачанні або пра­вових нормах
З 20 стратегія «зворотного ви- ru находу»
Маркетинговий підхід, який при­пускає, що організації орієнтують­ся на країни, які розвиваються, та виробляють продукцію менш складного характер